外观
常见问题
连接失败
sonnzyIRC 已开放公网连接。按顺序检查：
- 服务器字段仅填
irc.sonnzy.net，端口单独填6697，TLS 开启。 无法解析地址通常是域名解析问题；超时或拒绝连接与账号密码不同，不要反复发送密码。- 查看服务器窗口的错误信息。证书错误先核对证书；SASL 错误再检查账户。
- 使用 Halloy 时确认编辑了正确的
config.toml，并且重新加载没有报错。
提示证书不受信任
当前使用受信机构签发的证书，正常情况下不需要额外配置。检查主机名、系统时间和客户端版本；之前导入过临时证书的用户，按证书验证移除旧的特定信任。不要关闭校验。
开着代理或 TUN 时连不上
如果关闭 TUN 后就能连接，先检查代理规则和节点是否支持这个 TCP 连接，而不是修改 IRC 密码。可在代理软件中为 sonnzy.net 及其子域添加直连规则，并放在会覆盖它的规则之前：
yaml
- DOMAIN-SUFFIX,sonnzy.net,DIRECT以 Clash Verge Rev 为例，使用规则模式并在订阅的前置规则里添加，保存后重新连接；不要直接编辑会被订阅刷新覆盖的生成文件。直连也失败时，继续检查网络、DNS 和错误信息，不要关闭 TLS 验证。参见 Clash Verge Rev 规则说明。
昵称已被占用
- 如果不是你的账户，换一个昵称。
- 如果是你的账户，设置 SASL 自动登录，并将连接昵称填为账户名。
- 如果另一台设备已经在线，确认第二台也启用了 SASL；不要依靠反复更换昵称碰运气。
没有配置 SASL 时，可先用未被保护的临时昵称连接，再按手动登录完成认证。
无法登录
确认使用的是 IRC 账户名和密码，而不是 其他服务的登录信息或客户端的服务器密码字段。检查 SASL 机制是否为 PLAIN、TLS 是否开启、大小写或复制时是否带入多余空格。
忘记密码时联系网络管理员。当前没有自动邮件找回流程，也不要把密码发进频道求助。
加入频道或发言失败
先阅读错误消息：频道可能仅限受邀用户、需要已登录账户，或只允许有发言权限的成员发言。请联系该频道的管理者，不要用多个账号绕过限制。
#example 是说明中的占位频道，不保证有人在线。想加入朋友的频道，需要使用对方给出的实际名称。
为什么没有旧消息
查看消息历史：未注册频道不持久化、私聊需要主动开启、记录可能已过期，且历史读取受账户注册时间和频道权限限制。客户端也可能不支持加载更早消息。
为什么关掉客户端，别人还看到我在线
注册账户默认保持在线；也可能还有其他设备连接。查看多设备使用，检查当前会话或调整保持在线偏好。
仍然解决不了
通过已经确认的联系方式联系网络管理员。提供客户端名称和版本、问题发生时间、脱敏后的错误原文，以及卡在哪一步即可。不要提供密码、私钥、验证码或未脱敏的完整聊天日志。